Гарантия и ремонт

Компания Технокауф оказывает услуги по гарантийному и постгарантийному ремонту:
​

• Спутниковых геодезических приемников Trimble, Altus, Javad, Spectra Precision, Topcon/Sokkia, Leica;
• Электронных тахеометров Trimble, Nikon, Topcon/Sokkia, Leica;
• Полевых контроллеров Trimble, Spectra Precision, Ashtech, Topcon/Sokkia, Leica, Getac;
• Оптических нивелиров.
  

Порядок оказания услуги в негарантийном случае:

• Вы привозите ваше оборудование по адресу: г.Москва, поселение Московский, 22-ой км. Киевского шоссе, БЦ Румянцево, домовладение 4, корпус Е, оф. 208.
• При вас производится визуальная оценка сдаваемого оборудования и составляется Акт приема-передачи, в котором указываются все выявленные визуальные повреждения, а также состав комплекта;
• Оборудование принимается на бесплатную диагностику, которая длится до 3-х рабочих дней;
• По окончанию диагностики составляется Акт о проведении диагностики, из которого вы узнаете перечень сервисных работ и их стоимость;
• В случае, если вы даете согласие на ремонт, вам выставляется счет, сервисные работы начинаются при поступлении оплаты на расчетный счет;
• В случае отказа от проведения ремонта выставляется счет на сумму 1000 руб. за проведение диагностики.

Порядок оказания услуги в гарантийном случае:

• Вы привозите ваше оборудование по адресу: г.Москва, поселение Московский, 22-ой км. Киевского шоссе, БЦ Румянцево, домовладение 4, корпус Е, оф. 208;
• При вас производится визуальная оценка сдаваемого оборудования и составляется Акт приема-передачи, в котором указываются все выявленные визуальные повреждения, а также состав комплекта;
• Оборудование принимается на бесплатную диагностику, которая длится до 3-х рабочих дней;
• В случае, если ремонт признается гарантийным, мы сообщим вам, когда вы сможете забрать свое оборудование;
• В случае, если ремонт признается негарантийным мы руководствуемся правилами, описанными выше.

По вашему желанию, по окончанию ремонта мы можем оказать услугу по проведению метрологической поверке на льготных условиях. Более подробно о проведении метрологической поверке читайте здесь.

По вопросам сервиса и ремонта свяжитесь с нами по телефону или направьте заявку на адрес  support@technokauf.ru.